Một cuộc đào sâu vào cách DeFi phát triển dựa trên tài sản quý giá nhất của mình - con người, cộng với các chiến lược quyết định và những bài học đáng giá về việc thúc đẩy sự phát triển cộng đồng bền vững.
Các giao thức DeFi thành công tận dụng cộng đồng như một cần cẩu tăng trưởng mạnh mẽ. Bài viết này tiết lộ các chiến lược, thách thức và chiến thắng định hình hệ sinh thái của họ.
Bằng việc tập trung vào động cơ, các chỉ số, đóng góp và quản trị, chúng tôi tiết lộ những bài học tinh tế nhưng ý nghĩa có thể mang lại lợi ích cho nhiều dự án. Bài viết này chia sẻ những hiểu biết từ các giao thức đã có kinh nghiệm - những giao thức đã vượt qua thách thức, tiến hóa và tiếp tục hình thành tương lai của DeFi.
Trong quá trình nghiên cứu bài viết này, chúng tôi đã có các cuộc trò chuyện sâu sắc với sáu người đóng góp chính cho DeFi, họ rất hào phóng chia sẻ những hiểu biết vô giá của họ. Sự thành thạo nằm ở những chi tiết thân mật, và bài viết này chỉ mang đến một cái nhìn qua. Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn, hãy tham gia các cộng đồng này và tham gia.
Đối với những cuộc trò chuyện này, chúng tôi nhắm đến các dự án có phạm vi TVL từ 70 đến 700 triệu đô la trong tháng Tám năm 2024. Khi các dự án mở rộng, nhu cầu và cơ hội của họ cũng phát triển. Trong tương lai, chúng tôi sẽ khám phá các động lực đặc biệt của các hệ sinh thái giao thức lớn hơn.
Tôi đã dành những năm qua để giúp xây dựng hệ sinh thái giao thức Reserve. Trong thời gian đó, chúng tôi đã tăng từ 0 đô la lên hơn 200 triệu đô la trong TVL onchain, chủ yếu là trong thị trường gấu. Nhưng hành trình đó không thiếu những sai lầm. Nghiên cứu và viết bài này đã là cơ hội để phóng to, nhận được cái nhìn tổng thể và cung cấp nó như một tài sản công cộng. Tôi hy vọng nó sẽ hữu ích đối với bạn.
Bài viết này dành cho:
Đóng góp là huyết mạch và bằng chứng về công việc của một cộng đồng. Trong mê cung nút thắt của DeFi, nơi các sản phẩm hiện đang ở rìa thử nghiệm, giá trị sớm nhất không nằm ở số lượng lớn mà nằm ở chiều sâu của sự tham gia.
Mượn từ người đồng sáng lập Gearbox Co@ivangbi_Bài viết tuyệt vời của 1-9-90 Cộng đồng và Xây dựng Thương hiệu, cộng đồng chia thành ba nhóm...
Trong bối cảnh ẩn dụ cái phễu, 90% là đầu phễu, 9% là giữa phễu và 1% là đáy phễu.
Ở đây, chúng tôi áp dụng mô hình 1-9-90 vào một phễu tiếp thị tiêu chuẩn, ánh xạ các tương tác từ nhận thức ban đầu đến sự ủng hộ nhiệt tình
Ngoại trừ một số trường hợp đặc biệt, bạn phải bắt đầu xây dựng cộng đồng với 1+9, sau đó tiếp tục làm việc từ đó.
Các nền tảng Defi mới nổi mà không có sản phẩm phù hợp với thị trường, đòi hỏi sự kết hợp giữa giáo dục kỹ thuật và sự thử nghiệm thực tế liên tục mà chỉ những người tò mò và nhiệt huyết doanh nhân mới sẵn lòng trải qua. Một nhóm nhỏ các nhà đóng góp chất lượng cao và tận tụy có thể vượt trội so với hàng ngàn người hâm mộ thông thường.
Các đóng góp quan trọng bao gồm:
Mặc dù danh sách trên không phải là toàn diện, nhưng quan trọng là lưu ý rằng những cá nhân này là những “người dùng” thực sự, không chỉ là những người đứng nhìn hoặc những kẻ đầu cơ. Trong nhiều cộng đồng DeFi, nhóm nhân vật chính này thường chỉ chiếm 10% hoặc ít hơn (còn được gọi là 1s và 9s trong 1-9-90) trong tổng số thành viên. Một phần quan trọng của những người đóng góp này sẽ được lấy từ các nỗ lực Phát triển Kinh doanh, nhấn mạnh sự liên kết chặt chẽ giữa việc xây dựng cộng đồng và BD. Đối với những người xây dựng hệ sinh thái, thách thức đặt ra là tạo ra không gian để xác định và nâng cao vai trò của những người tham gia quan trọng này.
Các chỉ số ưu tiên thấp bao gồm sự tham gia 𝕏, lượt xem YouTube, bài đăng Reddit, thành viên Discord, những người sử dụng giao thức không phản hồi và phản hồi từ những người nắm giữ token nhưng không sử dụng thực tế.
Tập trung vào những chỉ số hình thức này có thể tạo ra ảo tưởng về sự tương tác nhưng cuối cùng dẫn đến những hiểu biết sai lầm. Như câu ngạn ngữ, 'Nếu bạn muốn đưa ra những quyết định sai lầm, hãy hỏi mọi người.'
Nếu bạn muốn đưa ra những quyết định đúng đắn, hãy theo dõi dữ liệu. Các giao thức được khảo sát trong bài viết này, tất cả đều coi việc đạt mốc 1 tỷ USD TVL ổn định là mục tiêu quan trọng tiếp theo của họ. TVL, không có gì phải nghi ngờ, là chỉ số phổ biến nhất, nhưng nó mang theo nhiều tầng lớp sâu sắc. Một phần của TVL thường có thể khá thương mại, làm cho việc khám phá những yếu tố sâu hơn đóng góp vào nó trở nên càng quan trọng hơn bao giờ hết. Dưới đây là một số điều để xem xét:
Trong cuộc trò chuyện với các dự án được khảo sát, chất lượng và số lượng các tích hợp được đưa ra như một điểm Schelling hàng đầu cho sự phát triển cộng đồng. Tuy nhiên, mục tiêu cuối cùng vẫn là số lượng người dùng hàng tháng duy trì, một đơn vị đo chính xác hơn về sự tương tác liên tục. Trong khi việc đầu tư để xây dựng các tích hợp này là đáng kể và chi phí chuyển đổi cao, mỗi tích hợp chất lượng cao mang lại một lớp giá trị kết hợp bổ sung. Mỗi tích hợp mới mở ra các con đường để tăng cường khối lượng giao dịch, thúc đẩy tăng trưởng số lượng người dùng hàng tháng và cuối cùng, tạo động lực cho TVL, doanh thu và cuối cùng là lợi nhuận cao hơn.
"Trong giai đoạn đầu, tác động của 10 đến 20 người dùng chính có thể vượt xa hàng ngàn người dùng bình thường. Một nhóm nhỏ, chuyên dụng có thể tạo ra động lực ban đầu để mở rộng quy mô hướng tới hàng trăm người dùng và hơn thế nữa", theo ghi nhận của @DeFi_Made_Here.
Có một sự khác biệt giữa sự tham gia hời hợt và xây dựng cộng đồng thực sự. Các cộng đồng tập trung vào sự rung cảm hoặc đầu cơ đấu tranh để chuyển đổi sự tham gia thành người dùng giao thức, dẫn đến thất bại lâu dài. Xây dựng cộng đồng thực sự đòi hỏi sự hỗ trợ sâu sắc hơn và đóng góp liên tục ở giữa và dưới cùng của kênh. Một số dự án lưu ý rằng việc xây dựng cộng đồng quan trọng thường được dẫn dắt bởi các nhóm Phát triển Kinh doanh trong các nhóm Telegram riêng tư, tín hiệu cao được chia sẻ với các giao thức khác. Thông thường các dự án có hàng trăm nhóm như vậy, mỗi nhóm dành riêng cho các đối tác giao thức khác nhau.
Cân bằng các ưu đãi bên ngoài và bên trong là rất quan trọng. Các chiến dịch bên ngoài, như nhiệm vụ học cách kiếm tiền hoặc airdrop trình độ thấp, thường thu hút những người tham gia lính đánh thuê tạm thời. Các chiến dịch này thường mất 90% người dùng trở lên khi ưu đãi cạn kiệt. Quản lý cẩn thận các chiến dịch này, chẳng hạn như sử dụng nhiều điểm tiếp xúc công việc, cung cấp phần thưởng dài hạn và theo dõi phân bổ, có thể cải thiện tỷ lệ giữ chân.
Tương tự, các KOL được khuyến khích có thể giúp lan truyền thông điệp, nhưng hãy chọn một cách khôn ngoan - nhiều người hoạt động như lính đánh thuê, và thường thể hiện qua chất lượng và tính chân thực của nỗ lực của họ, hoặc còn thiếu thốn. Trái lại, các chương trình nội dung cộng đồng được thiết kế một cách có tâm, lâu dài - @protocol_fx_667/its-boostin-time-for-f-x-protocol-eefc259ee678?ref=furthermore.co">Giống như những người ở giao thức f (x) — bất chấp xu hướng này và đã phát triển mạnh trong các cộng đồng chặt chẽ.
Các động lực nội tại - chẳng hạn như một nhiệm vụ rõ ràng, sản phẩm khác biệt, tính minh bạch và trải nghiệm dành cho nhà xây dựng tích cực - là yếu tố quan trọng để tạo sự tham gia lâu dài. Các giao thức hoàn toàn trên chuỗi với vòng lặp động lực minh bạch cung cấp giá trị trực tiếp cho người dùng và củng cố hiệu ứng mạng. Aerodromeđạt được điều này bằng cách đảm bảo rằng tất cả các hành vi vẫn giữ nguyên tính toàn vẹn của giao thức, không bị can thiệp từ bên ngoài.
Một số giao thức đã ghi nhận rằng việc cấp phát và hoàn trả ngược là những công cụ mạnh mẽ kết hợp các phần thưởng ngoại lai với các đóng góp động lực bên trong.
Thường xuyên có sự chênh lệch giữa vẻ ngoài của quản trị cộng đồng và quyền lực quyết định thực sự. Khi một số đối tượng chiếm ưu thế, vai trò của cộng đồng bị giảm xuống mức vẻ ngoài, gây lo ngại về cam kết của dự án đối với sự phi tập trung thực sự. Điều này là một vấn đề phổ biến.
Các giải pháp tiềm năng nằm trong cách phân phối token - chẳng hạn như các buổi ra mắt công bằng, sắp xếp lịch biểu bỏ phiếu quản trị dựa trên động cơ onchain hoặc thiết lập các chương trình ủy quyền chính thức. Một vài phương pháp thú vị được đề cập sau trong bài đăng này.
Các hệ thống mới phụ thuộc vào việc xây dựng một thương hiệu đáng tin cậy, và điều đó bắt đầu bằng việc xây dựng một cộng đồng. Các thông báo truyền thanh và tweet không đủ để tạo dựng một cộng đồng phát triển. Người dùng sớm nhất của bạn cần được hướng dẫn cá nhân hóa và hỗ trợ có ý nghĩa.
Tập trung vào tương tác một-một với 10 đến 20 cá nhân hoặc dự án có tiềm năng lớn nhất để đóng góp lâu dài. Khi mối quan hệ đó sâu rộng hơn, hãy mở rộng tự nhiên - từ 20 trở thành 40, sau đó là 80 và cứ tiếp tục.
Các thành viên đội ngũ nổi bật có mặt trên mạng xã hội mạnh mẽ, có khả năng giải thích dự án một cách rõ ràng, dễ tiếp cận, trở thành những công cụ tiếp thị có giá trị. Mặc dù vai trò này thường thuộc về người sáng lập, nhưng không nhất thiết phải chỉ thuộc về họ một mình. Việc giao tiếp nhất quán và rõ ràng là yếu tố quan trọng nhất,@wagmiAlexanderđặt nó: “Ngay cả với mã không thể thay đổi, con người vẫn là quan trọng nhất.”
Hãy có chủ ý khi cấu trúc không gian cộng đồng. Với nguồn lực hạn chế, các nhà đầu cơ giải trí chuyển hướng sự chú ý khỏi các động lực tăng trưởng thực sự, dẫn đến sự kém hiệu quả. Sự thay đổi này không chỉ làm suy yếu động lực cộng đồng mà còn làm loãng ảnh hưởng của những người tạo ra giá trị thực. Trong khi các nhà đầu cơ có vị trí của họ, tâm trạng của họ thay đổi với các lực lượng thị trường không thể đoán trước - trong đó chỉ có việc áp dụng dự án nằm trong tầm ảnh hưởng của bạn. Đầu tư hơn 90% nỗ lực của bạn vào việc giáo dục người dùng thực và thu thập phản hồi về việc áp dụng sản phẩm. Các nhà xây dựng và đổi mới không thể phát triển mạnh trong biển tiếng ồn; Các cuộc trò chuyện thiếu thông tin sẽ giết chết các hiệu ứng mạng có giá trị. Khi dự án của bạn trưởng thành, hãy khuyến khích cộng đồng tạo ra không gian riêng.
In a tập gần đây của All-In PodcastTrong khi đó, nhà đầu tư mạo hiểm David Sacks nhận xét, “điều lớn đã xảy ra trong ngành của chúng tôi là chúng ta đã có một bong bóng vào năm 2020 và 2021 và chúng ta vừa có một lượng vốn lớn đổ vào ngành do chính phủ liên bang tung 10 nghìn tỷ USD vào nền kinh tế như một phản ứng với Covid.” Làn sóng vốn này không chỉ tăng cường thị trường mà còn làm cho ngành VC bị áp đảo, tràn ngập tiền mặt. Kết quả là rào cản để nhập cảnh giảm xuống, cho phép những người ít kinh nghiệm, cơ hội tự phong mình là nhà đầu tư mạo hiểm.
Thông báo về quỹ hoặc khoe logo không có nghĩa là có sự tương tác thực sự với cộng đồng. Các dự án dựa quá nhiều vào hình thức giao tiếp này có nguy cơ tiết lộ sự thiếu tham gia thực sự của người dùng. Một số nhà đầu tư mạo hiểm áp dụng chiến lược 'phun sương và cầu nguyện', ưu tiên thoát ra nhanh trong ngắn hạn hơn là tăng trưởng bền vững. Họ tập trung vào lợi nhuận tài chính nhanh chóng hơn là sự thành công lâu dài của giao thức.
Ngược lại, các nhà đầu tư mạo hiểm (VCs) tham gia tích cực vào quản trị, nắm giữ token vượt quá thời gian khóa, cung cấp phân tích và xây dựng các đối tác hệ sinh thái trở thành những đồng minh vô giá. Khi thông báo về việc huy động vốn đầy ấn tượng xuất hiện, đáng đánh giá xem nhà đầu tư trong quá khứ và hiện tại đang giúp đỡ dự án chuyển hóa thành sự thu hút người dùng thực sự. Và nếu bạn là người thông báo, hãy nhớ rằng các đóng góp viên tiềm năng và đối tác có giá trị nhất có thể sẽ đào sâu hơn một thông cáo báo chí.
Việc điều hành quan trọng, nhưng trong giai đoạn đầu, những người xây dựng và người dùng là nền tảng của sự tăng trưởng TVL, cũng là nhịp tim thúc đẩy sự điều hành. Ví dụ, trong giai đoạn TVL đạt đỉnh tỷ đô của Yearn cách đây ba năm, sự tham gia điều hành tăng gấp 50-100 lần so với hiện tại. Sự điều hành đặt ở đáy của kênh.
Để diễn giải khác, hãy tưởng tượng các vũng nước trên đồng cỏ châu Phi nơi voi, sư tử, linh dương, ngựa vằn, hà mã và cá sấu tập trung. Những vũng nước này phát triển dưới hiến pháp tự nhiên được quản lý bởi đất đai và cư dân. Trong ẩn dụ này, nước đại diện cho TVL - nếu thiếu nó, số lượng “thống đốc” sẽ giảm.
Trước khi các thành viên sẵn sàng tham gia quản trị, họ phải trở thành người dùng hoạt động hoặc người đóng góp trước. Khi TVL thấp, sự tham gia giảm đi, làm tập trung quyền lực vào tay của một số ít người và làm suy yếu cả tính đoàn kết và quản trị cộng đồng. Để xây dựng một cộng đồng mạnh mẽ, tập trung vào việc tăng TVL—quản trị sẽ tự nhiên đi theo. Mặc dù bài viết này sẽ không chìm sâu vào các mô hình quản trị, tôi muốn nhấn mạnh một số cách tiếp cận thú vị đáng khám phá.
Các giao thức như Velodrome và Aerodrome sử dụng cách tiếp cận hoàn toàn trên chuỗi, với quản trị và phần thưởng tích hợp thông qua các cơ chế như veTokenomics, cho phép người tham gia bỏ phiếu về khí thải và kiếm được một phần phí và ưu đãi. Giao diện người dùng phi tập trung có thể chọn độc lập có bao gồm các phiên bản mới của giao thức trong tương lai hay không. Mô hình này loại bỏ sự cần thiết của các diễn đàn quản trị DAO truyền thống hoặc phiếu bầu Snapshot, tạo ra một hệ thống "kéo" được dẫn dắt bởi những người tham gia tham gia thay vì "đẩy" từ những người hỗ trợ bên ngoài. Aerodrome đã thúc đẩy một nền văn hóa cộng đồng, nơi các ngày bỏ phiếu và phần thưởng (thứ Tư) được háo hức mong đợi. giao thức f (x) trong Aladdin DAO, sử dụng một phương pháp tương tự.
Ủy quyền trong việc bỏ phiếu token là cần thiết trong DAOs nơi màmột số lời phê bình nảy sinh.Các chủ sở hữu token nhỏ hơn không phải lúc nào cũng tham gia vào quản trị, nhưng một số người sẵn lòng ủng hộ phiếu bầu của họ, làm cho việc ủy quyền trở thành một giải pháp hữu ích cho sự tham gia rộng rãi hơn. Synthetix đã thành công với các hội đồng đại diện, nơi 4-8 thành viên được bầu cử bởi chủ sở hữu token SNX. Hội đồng Spartan dẫn đầu các thay đổi giao thức, Hội đồng Đại sứ xử lý đề xuất đối tác bên ngoài, và Hội đồng Kho bạc quản lý tiền lương và thanh toán. Bất kỳ thành viên cộng đồng nào cũng có thể tranh cử một ghế hội đồng, với một nhiệm kỳ 4 tháng và một tiền lương là 2.000 SNX mỗi tháng.
Vào đầu năm 2024, Pyth Network đã áp dụng chiến lược thụ phấn chéo thông minh và nhắm mục tiêu airdrop token PYTH cho các cựu chiến binh quản trị Synthetix. Những người nhận đủ điều kiện là những người đã bỏ phiếu cho các đề xuất hoặc đóng góp có ý nghĩa cho quản trị. Để nhận token, người tham gia phải đặt cược chúng trong một khoảng thời gian cụ thể, tạo động lực cho sự tham gia sâu hơn. Bất kỳ mã thông báo không có người nhận nào đều được trả lại cho Kho bạc Synthetix, đảm bảo rằng chỉ những người thực sự tham gia quản trị, thay vì các nhà đầu cơ, mới được hưởng lợi từ việc phân phối
Rất tiếc, không có giao thức nào mà tôi đã nói chuyện với báo cáo phương pháp tiên tiến cho giao tiếp quản trị hoặc bảng điều khiển. Hầu hết đều tuân theo quen thuộc - đề xuất trên diễn đàn thảo luận, bỏ phiếu thông qua Snapshot hoặc Tally, và cập nhật thường xuyên trên 𝕏 và Discord. Dường như chúng ta đang điều hướng trên những con sóng phân mảnh giống nhau ở đây.
Bài kiểm tra litmus cho quản trị. Trong khi quản trị đang trong giai đoạn đầu, tôi sẽ để lại cho bạn một quan sát từ @MattLosquadro“Cuộc kiểm tra quan trọng nhất là xem liệu một nhà lãnh đạo dự án có thể đến với quyền quản trị và bị cộng đồng đẩy lùi, hoàn toàn hoặc với những thay đổi. Điều này giúp giữ cho thành viên cộng đồng tham gia.”
Mặc dù có rất nhiều cơ sở hạ tầng có thể kết hợp, @omgcornchia sẻ “thật tò mò khi một số giao thức chọn xây dựng từ đầu thay vì tận dụng mã nguồn đã được kiểm tra và kiểm toán. Việc cấp phép hệ thống đã được chứng minh và tích hợp hiệu ứng mạng của chúng nên là một lựa chọn rõ ràng, nhưng có lẽ điều này phản ánh vị trí chúng ta đang ở trong chu kỳ - vẫn còn sớm.”
Ngoài ra, nỗ lực xây dựng thay vì mua có thể bắt nguồn từ nhu cầu về giao thức mới để chứng minh tính hữu ích của token của họ. Khi những đổi mới cốt lõi trưởng thành hơn thành trạng thái 'Lindy', kết hợp với sự hiểu biết ngày càng tăng về hiệu ứng mạng tích hợp, sự do dự hiện tại có thể biến mất.
Thành công của cộng đồng và TVL liên quan mật thiết đến tính phản ứng và sự thích nghi. DeFi đã có một chu kỳ yên tĩnh gần đây, nhưng các đổi mới như token liquid restaking và points farming đã tăng mạnh. Hãy xem chẳng hạn như Pendle, một giao thức đúng nơi đúng thời điểm đã điều hướng thành công dòng thị trường, kiếm được vị trí gần như blue-chip của nó.@amplice_ethNhấn mạnh rằng "điều này không chỉ liên quan đến các sản phẩm đổi mới, tính thanh khoản hoặc oracles; mà nó liên quan đến việc trở thành một người dùng DeFi với tai nghe tinh tường, điều chỉnh cơ hội với thời điểm phù hợp".
“Aerodrome đặt cược vào tiện ích mã thông báo, tính bất biến của hệ thống và phi tập trung, không phải sự phù hợp với nhà đầu tư hay tính thanh khoản khi rời đi” như đã nói.@wagmiAlexander. Xây dựng một cộng đồng dựa trên sự minh bạch, truy cập mở và tiện ích, kết hợp với các cập nhật tiến bộ liên tục, tạo nên một làn sóng năng lượng sản xuất.Trường Bay Aerodrome Chương trình thể hiện cam kết này. Ngược lại, các hoạt động không rõ ràng giới hạn lợi ích cho một số ít người được chọn có thể tạo ra ma sát, đặc biệt là trong các thị trường giảm giá, nơi những thực tiễn này thường làm xói mòn niềm tin của cộng đồng.
Tuy nhiên, có một con đường trọng dụng nhân tài để hình thành các cộng đồng con dựa trên giá trị — mở ra cho bất kỳ ai sẵn sàng giành được vị trí của họ. Gần như mọi dự án đều có một nhóm nhỏ mang lại giá trị đích thực, cho dù thông qua vốn, phản hồi sản phẩm, quản trị hoặc định hình câu chuyện. Một số nhóm là chính thức và có thể nhìn thấy, trong khi những nhóm khác hoạt động lặng lẽ, với một vài người đóng góp chính thức bước vào các vai trò này.
Ví dụ như Aladdin's Community Boosters, Yearn's Secret Admirers, Synthetix's Representative Councils, Club Gearbox DAO, và Aerodrome's Pilots, Partners và Sky Marshals. Các nhóm nhỏ này thúc đẩy cảm giác thân thuộc sâu sắc hơn, với văn hóa của họ tỏa ra bên ngoài cộng đồng rộng lớn hơn. Để đảm bảo một nhóm gồm những người truyền giáo tận tụy nhất, một số nhóm nhỏ này không được quảng cáo và tìm kiếm một cam kết đã được chứng minh đối với các giá trị của dự án trước khi đưa ra lời mời.
Đơn giản chỉ cần phát hành một sản phẩm vào thế giới và hy vọng nó hoạt động là một giấc mơ viển vông. Thành công bước đầu đòi hỏi phải hướng dẫn cẩn thận và hỗ trợ làn sóng người dùng đầu tiên khởi động đà. Trải nghiệm tốt của người xây dựng là rất quan trọng và các phản hồi chất lượng cao nhanh chóng trong cộng đồng đóng vai trò như một hệ số nhân lực tăng trưởng. Đối với những người đóng góp ban đầu, công nhận và làm nổi bật những nỗ lực của họ là một trong những loại tiền tệ có giá trị nhất để phát triển hiệu ứng mạng.
Cộng đồng không phải là một khối nguyên khối nhưng nó có xu hướng nhóm lại — nó có thể có mặt trên GitHub, Discord, diễn đàn quản trị, nhóm Telegram đối tác BD, Twitter / X, Farcaster, YouTube hoặc Reddit. Mặc dù điều chỉnh mức độ tương tác cho từng nền tảng là điều cần thiết, nhưng nguồn lực hạn chế khiến việc ưu tiên tập trung và cắt giảm những gì không cần thiết trở nên quan trọng không kém. Bạn không thể làm mọi thứ. Tốt hơn để giành chiến thắng ở một hoặc một vài nơi hơn là tầm thường ở năm.
Xây dựng đội ngũ phù hợp là một trong những thách thức khó khăn nhất khi mở rộng bất kỳ dự án nào. Lần sau lần, trong các cuộc trò chuyện của tôi với các giao thức, tôi đã nhận thấy một mẫu lặp đi lặp lại: nhân tài trong lĩnh vực kinh doanh, hoạt động, dữ liệu và tiếp thị không chỉ được tuyển dụng từ cộng đồng bên trong - họ thường đóng góp từ trước khi được thuê. Phương pháp này hiệu quả vì nó đảm bảo sự tận tụy thực sự. Những người này sâu sắc đồng thuận với sứ mệnh và có thể tạo một tác động ngay từ ngày đầu tiên.@amplice_ethnhấn mạnh, "những người mà chúng tôi muốn tuyển dụng đã tin vào sự quan trọng và sự khác biệt của sản phẩm. Đây là những người mà chúng tôi đang tích cực tìm kiếm."
@wagmiAlexander, người bắt đầu hành trình về tiền điện tử của mình như một tình nguyện viên trong cộng đồng Solidly và trước đây đã làm việc trong lĩnh vực chính trị, chia sẻ một hiểu biết quan trọng: “Trong chính trị, những người đảm bảo vai trò toàn thời gian là những người xuất hiện sớm, mang lại kết quả và kiên trì. Đó không phải là về sơ yếu lý lịch và chức danh, mà là về những gì bạn đóng góp.”
Nếu bạn không thấy ứng viên có kỹ năng trong bể tài năng của bạn, có thể đó là dấu hiệu cho thấy bạn không đang phát triển đúng loại cộng đồng.@kmets_ Nói một cách dễ hiểu, "Cộng đồng là hệ thống trang trại cho tài năng."
Việc tuyển dụng từ cộng đồng cũng giảm thiểu các rủi ro như việc tuyển dụng những kẻ lợi dụng xấu. Trong môi trường làm việc từ xa như DeFi, việc giới thiệu qua người quen trở nên vô cùng quý giá.
Tuy nhiên, việc tìm kiếm nhân tài kỹ thuật cho các giao thức DeFi đặt ra những thách thức đặc biệt. Trong khi quan trọng là thuê những người có thể nhanh chóng thích ứng, thì việc thiết kế sản phẩm cho người dùng mới cũng quan trọng không kém, không chỉ dành cho những người dùng chuyên sâu đã tham gia từ trước. Trong cộng đồng DeFi nhỏ hơn, nguồn nhân tài cho kỹ sư phần mềm có thể bị hạn chế. Trong những trường hợp như vậy, việc bước ra khỏi cộng đồng và sử dụng các phương pháp tuyển dụng web2 truyền thống trở nên cần thiết.
Một ân sủng tiết kiệm xuất hiện khi hệ sinh thái TVL phát triển và các bên liên quan điều chỉnh tốt hơn sự tham gia của cộng đồng với các nỗ lực tuyển dụng và kết hợp hiệu ứng mạng. Điều này đặc biệt đáng chú ý trong các giao thức DeFi lớn nhất cũng như L2 và alt-L1. Các chương trình tài trợ cũng cung cấp các cơ hội quý giá để xác định, kiểm tra và nuôi dưỡng tài năng mới, đúng lúc cho những thách thức lớn hơn phía trước — một xu hướng mà chúng tôi sẽ khám phá trong một bài đăng trong tương lai.
Cộng đồng là một lực lượng hữu ích trong việc thu hút nhân tài. Cho dù nó trực tiếp cung cấp các ứng cử viên lành nghề hay phục vụ như một ngọn hải đăng của bằng chứng xã hội, nó tạo ra tia lửa thu hút đúng người vào quỹ đạo dự án của bạn.
Tùy thuộc vào người bạn hỏi, tổ chức các sự kiện có thể là về việc xây dựng thương hiệu, thu hút người dùng, hoặc đôi khi chỉ để tạo sự nhất trí - và tất cả đều có thể đúng. Các hội nghị như ETH Denver và Token2049 cung cấp các buổi nói chính trên sân khấu và cuộc thi hackathon cũng như tổ chức hàng trăm sự kiện phụ, tạo cơ hội cho các giao thức tương tác với cộng đồng của họ một cách cá nhân và ý nghĩa. Một số giao thức cũng tổ chức các buổi gặp gỡ khu vực trong năm tại các thành phố như Berlin, Buenos Aires hoặc Lagos. Đối với các nhà lãnh đạo dự án, câu hỏi quan trọng là: bạn nên đầu tư thời gian và nguồn lực của mình ở đâu?
Từ việc nói chuyện với các nhà lãnh đạo giao thức khác nhau, ROI về các sự kiện này có thể bị ảnh hưởng hoặc bỏ lỡ. Một số chọn không tham gia hoàn toàn, tìm thấy ít giá trị trong những gì có thể được thay thế bằng video YouTube. Tuy nhiên, những người khác đã học cách nắm lấy các khía cạnh độc đáo của địa điểm và văn hóa, biến trải nghiệm thành một cái gì đó thú vị, đáng nhớ và phù hợp sâu sắc với các giá trị của dự án của họ.
Ví dụ, Sự kiện bảo vệ quyền riêng tư Summittại EthCC Brussels, diễn ra trên một hòn đảo hẻo lánh nơi mà các thành viên tham gia khám phá về quỹ tài trợ, chính sách và công nghệ về bảo mật. Một số người tham dự đã chấp nhận chủ đề chính của sự kiện về nặc danh bằng cách đội mặt nạ, một biểu tượng phù hợp cho các cuộc thảo luận. Hoặc là Đêm chơi game Celestiatại Devconnect Istanbul, nơi những người tham dự rơi vào những va chạm tình cờ khi chơi Smash Bros., châm ngòi cho những cuộc trò chuyện chân thực — hấp dẫn hơn nhiều so với các cuộc trao đổi "bạn làm việc ở đâu?" thông thường. Thậm chí còn có mạng lưới trong phòng tắm hammam Thổ Nhĩ Kỳ, nơi sự đắm chìm văn hóa khiến trải nghiệm không thể tái tạo ở bất kỳ nơi nào khác.
Mặc dù hệ sinh thái Dự trữ không phải là trọng tâm trong bài đăng này, tôi nên gắn cờ hai sự kiện nổi bật nhấn mạnh việc xây dựng sự đồng thuận. ReGovtại ETH Denver đã thu hút các nhà yêu thích về veTokenomics để cùng nhau tương tác và tạo ra thiết kế quản trị tốt hơn. Trong khi đó, Monetarium— một cuộc họp kéo dài ba ngày ở San Francisco cho những người mọt sách ổn định — nâng cao tính bền vững lâu dài trong hệ sinh thái Dự trữ và khám phá các hình thức tiền thay thế để chống lạm phát toàn cầu. Cả hai sự kiện đều tích hợp liền mạch chủ đề, người tham dự, giá trị và địa điểm, tạo ra trải nghiệm ngoại tuyến, không thể sao chép. Công việc hoàn thành chỉ trong vài ngày mang ý nghĩa hàng tỷ đô la.
Đạt được sự cân bằng phù hợp là khó khăn. Các câu lạc bộ ồn ào và các địa điểm rộng lớn có thể làm loãng cơ hội đối thoại có ý nghĩa. Bữa tối nhỏ hơn hoặc các cuộc gặp gỡ ngẫu hứng thường tạo ra các cuộc thảo luận thân mật và có tác động hơn. Đồng tổ chức các sự kiện với các dự án đối tác cũng có thể khuyến khích sự thụ phấn chéo của các ý tưởng, đồng thời chia sẻ gánh nặng hậu cần và tài chính. Điều chỉnh các sự kiện phù hợp với mục tiêu phát triển kinh doanh của bạn — đặc biệt là xung quanh việc ra mắt sản phẩm — có thể khuếch đại tác động của chúng. Thời gian các cuộc tụ họp này trùng với các bản phát hành tính năng có thể giúp sự kiện không chỉ là một bữa tiệc; Nó trở thành một phần mở rộng chiến lược của những nỗ lực tăng trưởng của bạn.
Các sự kiện có tác động mạnh nhất thường là thư giãn và thân mật. Các cài đặt nhỏ hơn khuyến khích các cuộc trò chuyện sâu sắc hơn, đặc biệt là khi bạn kết hợp những người từ các lĩnh vực khác nhau — như kỹ sư và nghệ sĩ. Tổ chức một số cuộc thảo luận hẹp thay vì một cuộc thảo luận lớn có thể thúc đẩy một bầu không khí sáng tạo, có sự tham gia nhiều hơn. Và tất nhiên, việc quản lý đúng người tham dự là rất quan trọng — cho dù bạn là người tổ chức hay người tham gia, không có gì làm tổn hại đến một sự kiện hơn là lấp đầy căn phòng với những người không phù hợp với 1-9-90 của bạn.
Nhiều dự án được đề cập ở đây có đóng góp từ các đối tác trên nhiều châu lục. Tuy nhiên, phạm vi toàn cầu của họ chủ yếu được thúc đẩy bởi sản phẩm khác biệt và giao tiếp bằng tiếng Anh. Trong khi một số người đã thử nghiệm với các nỗ lực đa ngôn ngữ, kết quả thường là phân tán hoặc không ấn tượng. Với tài nguyên hạn chế, tập trung vào tiếng Anh vẫn là chiến lược hiệu quả nhất, vì nó đến được đa số cộng đồng DeFi.
Tuy nói vậy, nếu bạn đang xem xét mở rộng sang các ngôn ngữ khác, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Trung được đề cập nhiều nhất là các lĩnh vực quan tâm. Một số dự án lưu ý rằng ngay cả những tweet đôi khi bằng ngôn ngữ địa phương cũng có thể tạo ra sự nhận biết và hào hứng trong cộng đồng. Tự nhiên, nếu chiến lược tiếp thị của bạn phụ thuộc vào một khu vực cụ thể, việc điều chỉnh giao tiếp cho đối tượng đó trở nên cấp bách.
Trong suốt bài đăng này, tôi đã chia sẻ thông tin chi tiết từ các nhà xây dựng kỳ cựu về các giao thức TVL trị giá 70 đến 700 triệu đô la đã đứng trước thử thách của thời gian DeFi. Những gì phù hợp với họ có thể không phù hợp với bạn, nhưng nếu bạn sẵn sàng thử nghiệm, khung 1-9-90 cung cấp một hướng dẫn hữu ích để thiết lập các ưu tiên có trách nhiệm trong việc xây dựng cộng đồng.
Nó nhắc nhở chúng ta rằng một vài người đóng góp có năng lực cao thường lớn hơn tiếng ồn của hàng ngàn người theo dõi hoặc nhà phê bình. Những cá nhân tận tâm này, được liên kết bởi các giá trị nội tại được chia sẻ (lý tưởng là onchain), có thể yêu cầu đầu tư trả trước nhiều hơn, nhưng đóng góp của họ có tác động lâu dài hơn.
Thu hút cộng đồng trực tiếp và cá nhân — 20 DM được đặt tốt thường mang lại kết quả nhanh hơn một tweet cho 20.000 người theo dõi. Mặc dù cách tiếp cận này không mở rộng quy mô, nhưng nó không thể thiếu trong những ngày đầu thúc đẩy một cộng đồng sôi động, lành mạnh.
Một cộng đồng mạnh mẽ cũng tăng gấp đôi như một nơi tuyển dụng phong phú, đặc biệt là cho các tài năng phi kỹ thuật. Nếu dự án của bạn không thu hút nhân tài từ bên trong, có lẽ đã đến lúc suy nghĩ lại về cách bạn tích hợp cộng đồng và nỗ lực tuyển dụng.
Trong khi TVL là thước đo ngọn hải đăng, chất lượng và số lượng tích hợp giao thức có thể cung cấp một chỉ số hàng đầu hữu ích hơn về những gì sắp tới.
Những người đóng góp cốt lõi, những người chia sẻ công khai và thực chất các tính năng và lợi ích của sản phẩm là một trong những đòn bẩy mạnh mẽ nhất để tạo ra sự quan tâm trong nước và củng cố lòng trung thành.
Khi nói đến các nền tảng cộng đồng, bạn không cần phải có mặt ở mọi nơi—ít hơn cũng là tốt. Tập trung vào việc nuôi dưỡng những người đặc biệt và những người hỗ trợ họ ở nơi ưa thích của họ, và cơ hội mới và cộng đồng rộng lớn hơn sẽ đến. Những cá nhân đúng đắn, tận tâm sẽ tạo ra hiệu ứng lan tỏa tự nhiên mà phát triển hệ sinh thái.
Tham gia quản trị cũng sẽ chủ yếu theo dõi TVL. Bảo vệ người dùng, tăng TVL và các nhà quản trị sẽ theo sau.
Chiến lược sự kiện nên phù hợp với mục tiêu của bạn, dù đó là xây dựng nhận thức thương hiệu, thu hút người dùng chuyên nghiệp hay tạo đồng thuận. Tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ và không thể sao chép bằng một video trên YouTube.
Khi bạn loại bỏ âm thanh, mọi thứ đều liên quan đến con người.
Một cuộc đào sâu vào cách DeFi phát triển dựa trên tài sản quý giá nhất của mình - con người, cộng với các chiến lược quyết định và những bài học đáng giá về việc thúc đẩy sự phát triển cộng đồng bền vững.
Các giao thức DeFi thành công tận dụng cộng đồng như một cần cẩu tăng trưởng mạnh mẽ. Bài viết này tiết lộ các chiến lược, thách thức và chiến thắng định hình hệ sinh thái của họ.
Bằng việc tập trung vào động cơ, các chỉ số, đóng góp và quản trị, chúng tôi tiết lộ những bài học tinh tế nhưng ý nghĩa có thể mang lại lợi ích cho nhiều dự án. Bài viết này chia sẻ những hiểu biết từ các giao thức đã có kinh nghiệm - những giao thức đã vượt qua thách thức, tiến hóa và tiếp tục hình thành tương lai của DeFi.
Trong quá trình nghiên cứu bài viết này, chúng tôi đã có các cuộc trò chuyện sâu sắc với sáu người đóng góp chính cho DeFi, họ rất hào phóng chia sẻ những hiểu biết vô giá của họ. Sự thành thạo nằm ở những chi tiết thân mật, và bài viết này chỉ mang đến một cái nhìn qua. Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn, hãy tham gia các cộng đồng này và tham gia.
Đối với những cuộc trò chuyện này, chúng tôi nhắm đến các dự án có phạm vi TVL từ 70 đến 700 triệu đô la trong tháng Tám năm 2024. Khi các dự án mở rộng, nhu cầu và cơ hội của họ cũng phát triển. Trong tương lai, chúng tôi sẽ khám phá các động lực đặc biệt của các hệ sinh thái giao thức lớn hơn.
Tôi đã dành những năm qua để giúp xây dựng hệ sinh thái giao thức Reserve. Trong thời gian đó, chúng tôi đã tăng từ 0 đô la lên hơn 200 triệu đô la trong TVL onchain, chủ yếu là trong thị trường gấu. Nhưng hành trình đó không thiếu những sai lầm. Nghiên cứu và viết bài này đã là cơ hội để phóng to, nhận được cái nhìn tổng thể và cung cấp nó như một tài sản công cộng. Tôi hy vọng nó sẽ hữu ích đối với bạn.
Bài viết này dành cho:
Đóng góp là huyết mạch và bằng chứng về công việc của một cộng đồng. Trong mê cung nút thắt của DeFi, nơi các sản phẩm hiện đang ở rìa thử nghiệm, giá trị sớm nhất không nằm ở số lượng lớn mà nằm ở chiều sâu của sự tham gia.
Mượn từ người đồng sáng lập Gearbox Co@ivangbi_Bài viết tuyệt vời của 1-9-90 Cộng đồng và Xây dựng Thương hiệu, cộng đồng chia thành ba nhóm...
Trong bối cảnh ẩn dụ cái phễu, 90% là đầu phễu, 9% là giữa phễu và 1% là đáy phễu.
Ở đây, chúng tôi áp dụng mô hình 1-9-90 vào một phễu tiếp thị tiêu chuẩn, ánh xạ các tương tác từ nhận thức ban đầu đến sự ủng hộ nhiệt tình
Ngoại trừ một số trường hợp đặc biệt, bạn phải bắt đầu xây dựng cộng đồng với 1+9, sau đó tiếp tục làm việc từ đó.
Các nền tảng Defi mới nổi mà không có sản phẩm phù hợp với thị trường, đòi hỏi sự kết hợp giữa giáo dục kỹ thuật và sự thử nghiệm thực tế liên tục mà chỉ những người tò mò và nhiệt huyết doanh nhân mới sẵn lòng trải qua. Một nhóm nhỏ các nhà đóng góp chất lượng cao và tận tụy có thể vượt trội so với hàng ngàn người hâm mộ thông thường.
Các đóng góp quan trọng bao gồm:
Mặc dù danh sách trên không phải là toàn diện, nhưng quan trọng là lưu ý rằng những cá nhân này là những “người dùng” thực sự, không chỉ là những người đứng nhìn hoặc những kẻ đầu cơ. Trong nhiều cộng đồng DeFi, nhóm nhân vật chính này thường chỉ chiếm 10% hoặc ít hơn (còn được gọi là 1s và 9s trong 1-9-90) trong tổng số thành viên. Một phần quan trọng của những người đóng góp này sẽ được lấy từ các nỗ lực Phát triển Kinh doanh, nhấn mạnh sự liên kết chặt chẽ giữa việc xây dựng cộng đồng và BD. Đối với những người xây dựng hệ sinh thái, thách thức đặt ra là tạo ra không gian để xác định và nâng cao vai trò của những người tham gia quan trọng này.
Các chỉ số ưu tiên thấp bao gồm sự tham gia 𝕏, lượt xem YouTube, bài đăng Reddit, thành viên Discord, những người sử dụng giao thức không phản hồi và phản hồi từ những người nắm giữ token nhưng không sử dụng thực tế.
Tập trung vào những chỉ số hình thức này có thể tạo ra ảo tưởng về sự tương tác nhưng cuối cùng dẫn đến những hiểu biết sai lầm. Như câu ngạn ngữ, 'Nếu bạn muốn đưa ra những quyết định sai lầm, hãy hỏi mọi người.'
Nếu bạn muốn đưa ra những quyết định đúng đắn, hãy theo dõi dữ liệu. Các giao thức được khảo sát trong bài viết này, tất cả đều coi việc đạt mốc 1 tỷ USD TVL ổn định là mục tiêu quan trọng tiếp theo của họ. TVL, không có gì phải nghi ngờ, là chỉ số phổ biến nhất, nhưng nó mang theo nhiều tầng lớp sâu sắc. Một phần của TVL thường có thể khá thương mại, làm cho việc khám phá những yếu tố sâu hơn đóng góp vào nó trở nên càng quan trọng hơn bao giờ hết. Dưới đây là một số điều để xem xét:
Trong cuộc trò chuyện với các dự án được khảo sát, chất lượng và số lượng các tích hợp được đưa ra như một điểm Schelling hàng đầu cho sự phát triển cộng đồng. Tuy nhiên, mục tiêu cuối cùng vẫn là số lượng người dùng hàng tháng duy trì, một đơn vị đo chính xác hơn về sự tương tác liên tục. Trong khi việc đầu tư để xây dựng các tích hợp này là đáng kể và chi phí chuyển đổi cao, mỗi tích hợp chất lượng cao mang lại một lớp giá trị kết hợp bổ sung. Mỗi tích hợp mới mở ra các con đường để tăng cường khối lượng giao dịch, thúc đẩy tăng trưởng số lượng người dùng hàng tháng và cuối cùng, tạo động lực cho TVL, doanh thu và cuối cùng là lợi nhuận cao hơn.
"Trong giai đoạn đầu, tác động của 10 đến 20 người dùng chính có thể vượt xa hàng ngàn người dùng bình thường. Một nhóm nhỏ, chuyên dụng có thể tạo ra động lực ban đầu để mở rộng quy mô hướng tới hàng trăm người dùng và hơn thế nữa", theo ghi nhận của @DeFi_Made_Here.
Có một sự khác biệt giữa sự tham gia hời hợt và xây dựng cộng đồng thực sự. Các cộng đồng tập trung vào sự rung cảm hoặc đầu cơ đấu tranh để chuyển đổi sự tham gia thành người dùng giao thức, dẫn đến thất bại lâu dài. Xây dựng cộng đồng thực sự đòi hỏi sự hỗ trợ sâu sắc hơn và đóng góp liên tục ở giữa và dưới cùng của kênh. Một số dự án lưu ý rằng việc xây dựng cộng đồng quan trọng thường được dẫn dắt bởi các nhóm Phát triển Kinh doanh trong các nhóm Telegram riêng tư, tín hiệu cao được chia sẻ với các giao thức khác. Thông thường các dự án có hàng trăm nhóm như vậy, mỗi nhóm dành riêng cho các đối tác giao thức khác nhau.
Cân bằng các ưu đãi bên ngoài và bên trong là rất quan trọng. Các chiến dịch bên ngoài, như nhiệm vụ học cách kiếm tiền hoặc airdrop trình độ thấp, thường thu hút những người tham gia lính đánh thuê tạm thời. Các chiến dịch này thường mất 90% người dùng trở lên khi ưu đãi cạn kiệt. Quản lý cẩn thận các chiến dịch này, chẳng hạn như sử dụng nhiều điểm tiếp xúc công việc, cung cấp phần thưởng dài hạn và theo dõi phân bổ, có thể cải thiện tỷ lệ giữ chân.
Tương tự, các KOL được khuyến khích có thể giúp lan truyền thông điệp, nhưng hãy chọn một cách khôn ngoan - nhiều người hoạt động như lính đánh thuê, và thường thể hiện qua chất lượng và tính chân thực của nỗ lực của họ, hoặc còn thiếu thốn. Trái lại, các chương trình nội dung cộng đồng được thiết kế một cách có tâm, lâu dài - @protocol_fx_667/its-boostin-time-for-f-x-protocol-eefc259ee678?ref=furthermore.co">Giống như những người ở giao thức f (x) — bất chấp xu hướng này và đã phát triển mạnh trong các cộng đồng chặt chẽ.
Các động lực nội tại - chẳng hạn như một nhiệm vụ rõ ràng, sản phẩm khác biệt, tính minh bạch và trải nghiệm dành cho nhà xây dựng tích cực - là yếu tố quan trọng để tạo sự tham gia lâu dài. Các giao thức hoàn toàn trên chuỗi với vòng lặp động lực minh bạch cung cấp giá trị trực tiếp cho người dùng và củng cố hiệu ứng mạng. Aerodromeđạt được điều này bằng cách đảm bảo rằng tất cả các hành vi vẫn giữ nguyên tính toàn vẹn của giao thức, không bị can thiệp từ bên ngoài.
Một số giao thức đã ghi nhận rằng việc cấp phát và hoàn trả ngược là những công cụ mạnh mẽ kết hợp các phần thưởng ngoại lai với các đóng góp động lực bên trong.
Thường xuyên có sự chênh lệch giữa vẻ ngoài của quản trị cộng đồng và quyền lực quyết định thực sự. Khi một số đối tượng chiếm ưu thế, vai trò của cộng đồng bị giảm xuống mức vẻ ngoài, gây lo ngại về cam kết của dự án đối với sự phi tập trung thực sự. Điều này là một vấn đề phổ biến.
Các giải pháp tiềm năng nằm trong cách phân phối token - chẳng hạn như các buổi ra mắt công bằng, sắp xếp lịch biểu bỏ phiếu quản trị dựa trên động cơ onchain hoặc thiết lập các chương trình ủy quyền chính thức. Một vài phương pháp thú vị được đề cập sau trong bài đăng này.
Các hệ thống mới phụ thuộc vào việc xây dựng một thương hiệu đáng tin cậy, và điều đó bắt đầu bằng việc xây dựng một cộng đồng. Các thông báo truyền thanh và tweet không đủ để tạo dựng một cộng đồng phát triển. Người dùng sớm nhất của bạn cần được hướng dẫn cá nhân hóa và hỗ trợ có ý nghĩa.
Tập trung vào tương tác một-một với 10 đến 20 cá nhân hoặc dự án có tiềm năng lớn nhất để đóng góp lâu dài. Khi mối quan hệ đó sâu rộng hơn, hãy mở rộng tự nhiên - từ 20 trở thành 40, sau đó là 80 và cứ tiếp tục.
Các thành viên đội ngũ nổi bật có mặt trên mạng xã hội mạnh mẽ, có khả năng giải thích dự án một cách rõ ràng, dễ tiếp cận, trở thành những công cụ tiếp thị có giá trị. Mặc dù vai trò này thường thuộc về người sáng lập, nhưng không nhất thiết phải chỉ thuộc về họ một mình. Việc giao tiếp nhất quán và rõ ràng là yếu tố quan trọng nhất,@wagmiAlexanderđặt nó: “Ngay cả với mã không thể thay đổi, con người vẫn là quan trọng nhất.”
Hãy có chủ ý khi cấu trúc không gian cộng đồng. Với nguồn lực hạn chế, các nhà đầu cơ giải trí chuyển hướng sự chú ý khỏi các động lực tăng trưởng thực sự, dẫn đến sự kém hiệu quả. Sự thay đổi này không chỉ làm suy yếu động lực cộng đồng mà còn làm loãng ảnh hưởng của những người tạo ra giá trị thực. Trong khi các nhà đầu cơ có vị trí của họ, tâm trạng của họ thay đổi với các lực lượng thị trường không thể đoán trước - trong đó chỉ có việc áp dụng dự án nằm trong tầm ảnh hưởng của bạn. Đầu tư hơn 90% nỗ lực của bạn vào việc giáo dục người dùng thực và thu thập phản hồi về việc áp dụng sản phẩm. Các nhà xây dựng và đổi mới không thể phát triển mạnh trong biển tiếng ồn; Các cuộc trò chuyện thiếu thông tin sẽ giết chết các hiệu ứng mạng có giá trị. Khi dự án của bạn trưởng thành, hãy khuyến khích cộng đồng tạo ra không gian riêng.
In a tập gần đây của All-In PodcastTrong khi đó, nhà đầu tư mạo hiểm David Sacks nhận xét, “điều lớn đã xảy ra trong ngành của chúng tôi là chúng ta đã có một bong bóng vào năm 2020 và 2021 và chúng ta vừa có một lượng vốn lớn đổ vào ngành do chính phủ liên bang tung 10 nghìn tỷ USD vào nền kinh tế như một phản ứng với Covid.” Làn sóng vốn này không chỉ tăng cường thị trường mà còn làm cho ngành VC bị áp đảo, tràn ngập tiền mặt. Kết quả là rào cản để nhập cảnh giảm xuống, cho phép những người ít kinh nghiệm, cơ hội tự phong mình là nhà đầu tư mạo hiểm.
Thông báo về quỹ hoặc khoe logo không có nghĩa là có sự tương tác thực sự với cộng đồng. Các dự án dựa quá nhiều vào hình thức giao tiếp này có nguy cơ tiết lộ sự thiếu tham gia thực sự của người dùng. Một số nhà đầu tư mạo hiểm áp dụng chiến lược 'phun sương và cầu nguyện', ưu tiên thoát ra nhanh trong ngắn hạn hơn là tăng trưởng bền vững. Họ tập trung vào lợi nhuận tài chính nhanh chóng hơn là sự thành công lâu dài của giao thức.
Ngược lại, các nhà đầu tư mạo hiểm (VCs) tham gia tích cực vào quản trị, nắm giữ token vượt quá thời gian khóa, cung cấp phân tích và xây dựng các đối tác hệ sinh thái trở thành những đồng minh vô giá. Khi thông báo về việc huy động vốn đầy ấn tượng xuất hiện, đáng đánh giá xem nhà đầu tư trong quá khứ và hiện tại đang giúp đỡ dự án chuyển hóa thành sự thu hút người dùng thực sự. Và nếu bạn là người thông báo, hãy nhớ rằng các đóng góp viên tiềm năng và đối tác có giá trị nhất có thể sẽ đào sâu hơn một thông cáo báo chí.
Việc điều hành quan trọng, nhưng trong giai đoạn đầu, những người xây dựng và người dùng là nền tảng của sự tăng trưởng TVL, cũng là nhịp tim thúc đẩy sự điều hành. Ví dụ, trong giai đoạn TVL đạt đỉnh tỷ đô của Yearn cách đây ba năm, sự tham gia điều hành tăng gấp 50-100 lần so với hiện tại. Sự điều hành đặt ở đáy của kênh.
Để diễn giải khác, hãy tưởng tượng các vũng nước trên đồng cỏ châu Phi nơi voi, sư tử, linh dương, ngựa vằn, hà mã và cá sấu tập trung. Những vũng nước này phát triển dưới hiến pháp tự nhiên được quản lý bởi đất đai và cư dân. Trong ẩn dụ này, nước đại diện cho TVL - nếu thiếu nó, số lượng “thống đốc” sẽ giảm.
Trước khi các thành viên sẵn sàng tham gia quản trị, họ phải trở thành người dùng hoạt động hoặc người đóng góp trước. Khi TVL thấp, sự tham gia giảm đi, làm tập trung quyền lực vào tay của một số ít người và làm suy yếu cả tính đoàn kết và quản trị cộng đồng. Để xây dựng một cộng đồng mạnh mẽ, tập trung vào việc tăng TVL—quản trị sẽ tự nhiên đi theo. Mặc dù bài viết này sẽ không chìm sâu vào các mô hình quản trị, tôi muốn nhấn mạnh một số cách tiếp cận thú vị đáng khám phá.
Các giao thức như Velodrome và Aerodrome sử dụng cách tiếp cận hoàn toàn trên chuỗi, với quản trị và phần thưởng tích hợp thông qua các cơ chế như veTokenomics, cho phép người tham gia bỏ phiếu về khí thải và kiếm được một phần phí và ưu đãi. Giao diện người dùng phi tập trung có thể chọn độc lập có bao gồm các phiên bản mới của giao thức trong tương lai hay không. Mô hình này loại bỏ sự cần thiết của các diễn đàn quản trị DAO truyền thống hoặc phiếu bầu Snapshot, tạo ra một hệ thống "kéo" được dẫn dắt bởi những người tham gia tham gia thay vì "đẩy" từ những người hỗ trợ bên ngoài. Aerodrome đã thúc đẩy một nền văn hóa cộng đồng, nơi các ngày bỏ phiếu và phần thưởng (thứ Tư) được háo hức mong đợi. giao thức f (x) trong Aladdin DAO, sử dụng một phương pháp tương tự.
Ủy quyền trong việc bỏ phiếu token là cần thiết trong DAOs nơi màmột số lời phê bình nảy sinh.Các chủ sở hữu token nhỏ hơn không phải lúc nào cũng tham gia vào quản trị, nhưng một số người sẵn lòng ủng hộ phiếu bầu của họ, làm cho việc ủy quyền trở thành một giải pháp hữu ích cho sự tham gia rộng rãi hơn. Synthetix đã thành công với các hội đồng đại diện, nơi 4-8 thành viên được bầu cử bởi chủ sở hữu token SNX. Hội đồng Spartan dẫn đầu các thay đổi giao thức, Hội đồng Đại sứ xử lý đề xuất đối tác bên ngoài, và Hội đồng Kho bạc quản lý tiền lương và thanh toán. Bất kỳ thành viên cộng đồng nào cũng có thể tranh cử một ghế hội đồng, với một nhiệm kỳ 4 tháng và một tiền lương là 2.000 SNX mỗi tháng.
Vào đầu năm 2024, Pyth Network đã áp dụng chiến lược thụ phấn chéo thông minh và nhắm mục tiêu airdrop token PYTH cho các cựu chiến binh quản trị Synthetix. Những người nhận đủ điều kiện là những người đã bỏ phiếu cho các đề xuất hoặc đóng góp có ý nghĩa cho quản trị. Để nhận token, người tham gia phải đặt cược chúng trong một khoảng thời gian cụ thể, tạo động lực cho sự tham gia sâu hơn. Bất kỳ mã thông báo không có người nhận nào đều được trả lại cho Kho bạc Synthetix, đảm bảo rằng chỉ những người thực sự tham gia quản trị, thay vì các nhà đầu cơ, mới được hưởng lợi từ việc phân phối
Rất tiếc, không có giao thức nào mà tôi đã nói chuyện với báo cáo phương pháp tiên tiến cho giao tiếp quản trị hoặc bảng điều khiển. Hầu hết đều tuân theo quen thuộc - đề xuất trên diễn đàn thảo luận, bỏ phiếu thông qua Snapshot hoặc Tally, và cập nhật thường xuyên trên 𝕏 và Discord. Dường như chúng ta đang điều hướng trên những con sóng phân mảnh giống nhau ở đây.
Bài kiểm tra litmus cho quản trị. Trong khi quản trị đang trong giai đoạn đầu, tôi sẽ để lại cho bạn một quan sát từ @MattLosquadro“Cuộc kiểm tra quan trọng nhất là xem liệu một nhà lãnh đạo dự án có thể đến với quyền quản trị và bị cộng đồng đẩy lùi, hoàn toàn hoặc với những thay đổi. Điều này giúp giữ cho thành viên cộng đồng tham gia.”
Mặc dù có rất nhiều cơ sở hạ tầng có thể kết hợp, @omgcornchia sẻ “thật tò mò khi một số giao thức chọn xây dựng từ đầu thay vì tận dụng mã nguồn đã được kiểm tra và kiểm toán. Việc cấp phép hệ thống đã được chứng minh và tích hợp hiệu ứng mạng của chúng nên là một lựa chọn rõ ràng, nhưng có lẽ điều này phản ánh vị trí chúng ta đang ở trong chu kỳ - vẫn còn sớm.”
Ngoài ra, nỗ lực xây dựng thay vì mua có thể bắt nguồn từ nhu cầu về giao thức mới để chứng minh tính hữu ích của token của họ. Khi những đổi mới cốt lõi trưởng thành hơn thành trạng thái 'Lindy', kết hợp với sự hiểu biết ngày càng tăng về hiệu ứng mạng tích hợp, sự do dự hiện tại có thể biến mất.
Thành công của cộng đồng và TVL liên quan mật thiết đến tính phản ứng và sự thích nghi. DeFi đã có một chu kỳ yên tĩnh gần đây, nhưng các đổi mới như token liquid restaking và points farming đã tăng mạnh. Hãy xem chẳng hạn như Pendle, một giao thức đúng nơi đúng thời điểm đã điều hướng thành công dòng thị trường, kiếm được vị trí gần như blue-chip của nó.@amplice_ethNhấn mạnh rằng "điều này không chỉ liên quan đến các sản phẩm đổi mới, tính thanh khoản hoặc oracles; mà nó liên quan đến việc trở thành một người dùng DeFi với tai nghe tinh tường, điều chỉnh cơ hội với thời điểm phù hợp".
“Aerodrome đặt cược vào tiện ích mã thông báo, tính bất biến của hệ thống và phi tập trung, không phải sự phù hợp với nhà đầu tư hay tính thanh khoản khi rời đi” như đã nói.@wagmiAlexander. Xây dựng một cộng đồng dựa trên sự minh bạch, truy cập mở và tiện ích, kết hợp với các cập nhật tiến bộ liên tục, tạo nên một làn sóng năng lượng sản xuất.Trường Bay Aerodrome Chương trình thể hiện cam kết này. Ngược lại, các hoạt động không rõ ràng giới hạn lợi ích cho một số ít người được chọn có thể tạo ra ma sát, đặc biệt là trong các thị trường giảm giá, nơi những thực tiễn này thường làm xói mòn niềm tin của cộng đồng.
Tuy nhiên, có một con đường trọng dụng nhân tài để hình thành các cộng đồng con dựa trên giá trị — mở ra cho bất kỳ ai sẵn sàng giành được vị trí của họ. Gần như mọi dự án đều có một nhóm nhỏ mang lại giá trị đích thực, cho dù thông qua vốn, phản hồi sản phẩm, quản trị hoặc định hình câu chuyện. Một số nhóm là chính thức và có thể nhìn thấy, trong khi những nhóm khác hoạt động lặng lẽ, với một vài người đóng góp chính thức bước vào các vai trò này.
Ví dụ như Aladdin's Community Boosters, Yearn's Secret Admirers, Synthetix's Representative Councils, Club Gearbox DAO, và Aerodrome's Pilots, Partners và Sky Marshals. Các nhóm nhỏ này thúc đẩy cảm giác thân thuộc sâu sắc hơn, với văn hóa của họ tỏa ra bên ngoài cộng đồng rộng lớn hơn. Để đảm bảo một nhóm gồm những người truyền giáo tận tụy nhất, một số nhóm nhỏ này không được quảng cáo và tìm kiếm một cam kết đã được chứng minh đối với các giá trị của dự án trước khi đưa ra lời mời.
Đơn giản chỉ cần phát hành một sản phẩm vào thế giới và hy vọng nó hoạt động là một giấc mơ viển vông. Thành công bước đầu đòi hỏi phải hướng dẫn cẩn thận và hỗ trợ làn sóng người dùng đầu tiên khởi động đà. Trải nghiệm tốt của người xây dựng là rất quan trọng và các phản hồi chất lượng cao nhanh chóng trong cộng đồng đóng vai trò như một hệ số nhân lực tăng trưởng. Đối với những người đóng góp ban đầu, công nhận và làm nổi bật những nỗ lực của họ là một trong những loại tiền tệ có giá trị nhất để phát triển hiệu ứng mạng.
Cộng đồng không phải là một khối nguyên khối nhưng nó có xu hướng nhóm lại — nó có thể có mặt trên GitHub, Discord, diễn đàn quản trị, nhóm Telegram đối tác BD, Twitter / X, Farcaster, YouTube hoặc Reddit. Mặc dù điều chỉnh mức độ tương tác cho từng nền tảng là điều cần thiết, nhưng nguồn lực hạn chế khiến việc ưu tiên tập trung và cắt giảm những gì không cần thiết trở nên quan trọng không kém. Bạn không thể làm mọi thứ. Tốt hơn để giành chiến thắng ở một hoặc một vài nơi hơn là tầm thường ở năm.
Xây dựng đội ngũ phù hợp là một trong những thách thức khó khăn nhất khi mở rộng bất kỳ dự án nào. Lần sau lần, trong các cuộc trò chuyện của tôi với các giao thức, tôi đã nhận thấy một mẫu lặp đi lặp lại: nhân tài trong lĩnh vực kinh doanh, hoạt động, dữ liệu và tiếp thị không chỉ được tuyển dụng từ cộng đồng bên trong - họ thường đóng góp từ trước khi được thuê. Phương pháp này hiệu quả vì nó đảm bảo sự tận tụy thực sự. Những người này sâu sắc đồng thuận với sứ mệnh và có thể tạo một tác động ngay từ ngày đầu tiên.@amplice_ethnhấn mạnh, "những người mà chúng tôi muốn tuyển dụng đã tin vào sự quan trọng và sự khác biệt của sản phẩm. Đây là những người mà chúng tôi đang tích cực tìm kiếm."
@wagmiAlexander, người bắt đầu hành trình về tiền điện tử của mình như một tình nguyện viên trong cộng đồng Solidly và trước đây đã làm việc trong lĩnh vực chính trị, chia sẻ một hiểu biết quan trọng: “Trong chính trị, những người đảm bảo vai trò toàn thời gian là những người xuất hiện sớm, mang lại kết quả và kiên trì. Đó không phải là về sơ yếu lý lịch và chức danh, mà là về những gì bạn đóng góp.”
Nếu bạn không thấy ứng viên có kỹ năng trong bể tài năng của bạn, có thể đó là dấu hiệu cho thấy bạn không đang phát triển đúng loại cộng đồng.@kmets_ Nói một cách dễ hiểu, "Cộng đồng là hệ thống trang trại cho tài năng."
Việc tuyển dụng từ cộng đồng cũng giảm thiểu các rủi ro như việc tuyển dụng những kẻ lợi dụng xấu. Trong môi trường làm việc từ xa như DeFi, việc giới thiệu qua người quen trở nên vô cùng quý giá.
Tuy nhiên, việc tìm kiếm nhân tài kỹ thuật cho các giao thức DeFi đặt ra những thách thức đặc biệt. Trong khi quan trọng là thuê những người có thể nhanh chóng thích ứng, thì việc thiết kế sản phẩm cho người dùng mới cũng quan trọng không kém, không chỉ dành cho những người dùng chuyên sâu đã tham gia từ trước. Trong cộng đồng DeFi nhỏ hơn, nguồn nhân tài cho kỹ sư phần mềm có thể bị hạn chế. Trong những trường hợp như vậy, việc bước ra khỏi cộng đồng và sử dụng các phương pháp tuyển dụng web2 truyền thống trở nên cần thiết.
Một ân sủng tiết kiệm xuất hiện khi hệ sinh thái TVL phát triển và các bên liên quan điều chỉnh tốt hơn sự tham gia của cộng đồng với các nỗ lực tuyển dụng và kết hợp hiệu ứng mạng. Điều này đặc biệt đáng chú ý trong các giao thức DeFi lớn nhất cũng như L2 và alt-L1. Các chương trình tài trợ cũng cung cấp các cơ hội quý giá để xác định, kiểm tra và nuôi dưỡng tài năng mới, đúng lúc cho những thách thức lớn hơn phía trước — một xu hướng mà chúng tôi sẽ khám phá trong một bài đăng trong tương lai.
Cộng đồng là một lực lượng hữu ích trong việc thu hút nhân tài. Cho dù nó trực tiếp cung cấp các ứng cử viên lành nghề hay phục vụ như một ngọn hải đăng của bằng chứng xã hội, nó tạo ra tia lửa thu hút đúng người vào quỹ đạo dự án của bạn.
Tùy thuộc vào người bạn hỏi, tổ chức các sự kiện có thể là về việc xây dựng thương hiệu, thu hút người dùng, hoặc đôi khi chỉ để tạo sự nhất trí - và tất cả đều có thể đúng. Các hội nghị như ETH Denver và Token2049 cung cấp các buổi nói chính trên sân khấu và cuộc thi hackathon cũng như tổ chức hàng trăm sự kiện phụ, tạo cơ hội cho các giao thức tương tác với cộng đồng của họ một cách cá nhân và ý nghĩa. Một số giao thức cũng tổ chức các buổi gặp gỡ khu vực trong năm tại các thành phố như Berlin, Buenos Aires hoặc Lagos. Đối với các nhà lãnh đạo dự án, câu hỏi quan trọng là: bạn nên đầu tư thời gian và nguồn lực của mình ở đâu?
Từ việc nói chuyện với các nhà lãnh đạo giao thức khác nhau, ROI về các sự kiện này có thể bị ảnh hưởng hoặc bỏ lỡ. Một số chọn không tham gia hoàn toàn, tìm thấy ít giá trị trong những gì có thể được thay thế bằng video YouTube. Tuy nhiên, những người khác đã học cách nắm lấy các khía cạnh độc đáo của địa điểm và văn hóa, biến trải nghiệm thành một cái gì đó thú vị, đáng nhớ và phù hợp sâu sắc với các giá trị của dự án của họ.
Ví dụ, Sự kiện bảo vệ quyền riêng tư Summittại EthCC Brussels, diễn ra trên một hòn đảo hẻo lánh nơi mà các thành viên tham gia khám phá về quỹ tài trợ, chính sách và công nghệ về bảo mật. Một số người tham dự đã chấp nhận chủ đề chính của sự kiện về nặc danh bằng cách đội mặt nạ, một biểu tượng phù hợp cho các cuộc thảo luận. Hoặc là Đêm chơi game Celestiatại Devconnect Istanbul, nơi những người tham dự rơi vào những va chạm tình cờ khi chơi Smash Bros., châm ngòi cho những cuộc trò chuyện chân thực — hấp dẫn hơn nhiều so với các cuộc trao đổi "bạn làm việc ở đâu?" thông thường. Thậm chí còn có mạng lưới trong phòng tắm hammam Thổ Nhĩ Kỳ, nơi sự đắm chìm văn hóa khiến trải nghiệm không thể tái tạo ở bất kỳ nơi nào khác.
Mặc dù hệ sinh thái Dự trữ không phải là trọng tâm trong bài đăng này, tôi nên gắn cờ hai sự kiện nổi bật nhấn mạnh việc xây dựng sự đồng thuận. ReGovtại ETH Denver đã thu hút các nhà yêu thích về veTokenomics để cùng nhau tương tác và tạo ra thiết kế quản trị tốt hơn. Trong khi đó, Monetarium— một cuộc họp kéo dài ba ngày ở San Francisco cho những người mọt sách ổn định — nâng cao tính bền vững lâu dài trong hệ sinh thái Dự trữ và khám phá các hình thức tiền thay thế để chống lạm phát toàn cầu. Cả hai sự kiện đều tích hợp liền mạch chủ đề, người tham dự, giá trị và địa điểm, tạo ra trải nghiệm ngoại tuyến, không thể sao chép. Công việc hoàn thành chỉ trong vài ngày mang ý nghĩa hàng tỷ đô la.
Đạt được sự cân bằng phù hợp là khó khăn. Các câu lạc bộ ồn ào và các địa điểm rộng lớn có thể làm loãng cơ hội đối thoại có ý nghĩa. Bữa tối nhỏ hơn hoặc các cuộc gặp gỡ ngẫu hứng thường tạo ra các cuộc thảo luận thân mật và có tác động hơn. Đồng tổ chức các sự kiện với các dự án đối tác cũng có thể khuyến khích sự thụ phấn chéo của các ý tưởng, đồng thời chia sẻ gánh nặng hậu cần và tài chính. Điều chỉnh các sự kiện phù hợp với mục tiêu phát triển kinh doanh của bạn — đặc biệt là xung quanh việc ra mắt sản phẩm — có thể khuếch đại tác động của chúng. Thời gian các cuộc tụ họp này trùng với các bản phát hành tính năng có thể giúp sự kiện không chỉ là một bữa tiệc; Nó trở thành một phần mở rộng chiến lược của những nỗ lực tăng trưởng của bạn.
Các sự kiện có tác động mạnh nhất thường là thư giãn và thân mật. Các cài đặt nhỏ hơn khuyến khích các cuộc trò chuyện sâu sắc hơn, đặc biệt là khi bạn kết hợp những người từ các lĩnh vực khác nhau — như kỹ sư và nghệ sĩ. Tổ chức một số cuộc thảo luận hẹp thay vì một cuộc thảo luận lớn có thể thúc đẩy một bầu không khí sáng tạo, có sự tham gia nhiều hơn. Và tất nhiên, việc quản lý đúng người tham dự là rất quan trọng — cho dù bạn là người tổ chức hay người tham gia, không có gì làm tổn hại đến một sự kiện hơn là lấp đầy căn phòng với những người không phù hợp với 1-9-90 của bạn.
Nhiều dự án được đề cập ở đây có đóng góp từ các đối tác trên nhiều châu lục. Tuy nhiên, phạm vi toàn cầu của họ chủ yếu được thúc đẩy bởi sản phẩm khác biệt và giao tiếp bằng tiếng Anh. Trong khi một số người đã thử nghiệm với các nỗ lực đa ngôn ngữ, kết quả thường là phân tán hoặc không ấn tượng. Với tài nguyên hạn chế, tập trung vào tiếng Anh vẫn là chiến lược hiệu quả nhất, vì nó đến được đa số cộng đồng DeFi.
Tuy nói vậy, nếu bạn đang xem xét mở rộng sang các ngôn ngữ khác, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Trung được đề cập nhiều nhất là các lĩnh vực quan tâm. Một số dự án lưu ý rằng ngay cả những tweet đôi khi bằng ngôn ngữ địa phương cũng có thể tạo ra sự nhận biết và hào hứng trong cộng đồng. Tự nhiên, nếu chiến lược tiếp thị của bạn phụ thuộc vào một khu vực cụ thể, việc điều chỉnh giao tiếp cho đối tượng đó trở nên cấp bách.
Trong suốt bài đăng này, tôi đã chia sẻ thông tin chi tiết từ các nhà xây dựng kỳ cựu về các giao thức TVL trị giá 70 đến 700 triệu đô la đã đứng trước thử thách của thời gian DeFi. Những gì phù hợp với họ có thể không phù hợp với bạn, nhưng nếu bạn sẵn sàng thử nghiệm, khung 1-9-90 cung cấp một hướng dẫn hữu ích để thiết lập các ưu tiên có trách nhiệm trong việc xây dựng cộng đồng.
Nó nhắc nhở chúng ta rằng một vài người đóng góp có năng lực cao thường lớn hơn tiếng ồn của hàng ngàn người theo dõi hoặc nhà phê bình. Những cá nhân tận tâm này, được liên kết bởi các giá trị nội tại được chia sẻ (lý tưởng là onchain), có thể yêu cầu đầu tư trả trước nhiều hơn, nhưng đóng góp của họ có tác động lâu dài hơn.
Thu hút cộng đồng trực tiếp và cá nhân — 20 DM được đặt tốt thường mang lại kết quả nhanh hơn một tweet cho 20.000 người theo dõi. Mặc dù cách tiếp cận này không mở rộng quy mô, nhưng nó không thể thiếu trong những ngày đầu thúc đẩy một cộng đồng sôi động, lành mạnh.
Một cộng đồng mạnh mẽ cũng tăng gấp đôi như một nơi tuyển dụng phong phú, đặc biệt là cho các tài năng phi kỹ thuật. Nếu dự án của bạn không thu hút nhân tài từ bên trong, có lẽ đã đến lúc suy nghĩ lại về cách bạn tích hợp cộng đồng và nỗ lực tuyển dụng.
Trong khi TVL là thước đo ngọn hải đăng, chất lượng và số lượng tích hợp giao thức có thể cung cấp một chỉ số hàng đầu hữu ích hơn về những gì sắp tới.
Những người đóng góp cốt lõi, những người chia sẻ công khai và thực chất các tính năng và lợi ích của sản phẩm là một trong những đòn bẩy mạnh mẽ nhất để tạo ra sự quan tâm trong nước và củng cố lòng trung thành.
Khi nói đến các nền tảng cộng đồng, bạn không cần phải có mặt ở mọi nơi—ít hơn cũng là tốt. Tập trung vào việc nuôi dưỡng những người đặc biệt và những người hỗ trợ họ ở nơi ưa thích của họ, và cơ hội mới và cộng đồng rộng lớn hơn sẽ đến. Những cá nhân đúng đắn, tận tâm sẽ tạo ra hiệu ứng lan tỏa tự nhiên mà phát triển hệ sinh thái.
Tham gia quản trị cũng sẽ chủ yếu theo dõi TVL. Bảo vệ người dùng, tăng TVL và các nhà quản trị sẽ theo sau.
Chiến lược sự kiện nên phù hợp với mục tiêu của bạn, dù đó là xây dựng nhận thức thương hiệu, thu hút người dùng chuyên nghiệp hay tạo đồng thuận. Tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ và không thể sao chép bằng một video trên YouTube.
Khi bạn loại bỏ âm thanh, mọi thứ đều liên quan đến con người.