вопрос по аккаунту

eugeniy · Sep 17, 2015

вопрос по аккаунту

Купил я игру в стиме, играл несколько месяцев, а сегодня мне стим говорит, что фронтиры отозвали мою копию игры из-за каких-то финансовых проблем и мне нужно ее покупать заново (бабла сесстна не вернули)... зашел в шоп фронтира - там на моем акке в самом деле полностью удалили всю инфу о покупке игры...

Правильно ли я понимаю, что даже если я ее выкуплю еще разок, то абсолютно весь прогресс за отыгранные 1000+ часов будет потерян навсегда ибо аккаунт обнулен?

Anchous · Sep 17, 2015

Лучше с этим вопросом обратиться в службу поддержки.

eugeniy · Sep 17, 2015

написал... спят они там еще

Anubis · Sep 17, 2015

Финансовые проблемы, обнаруженные спустя несколько месяцев? Это вообще как?

eugeniy · Sep 17, 2015

хз... стим не сообщал подробностей... покупал весной...

меня интересует что с акком? он полностью похерился? если так, то выкупать повторно наверно нет никакого смысла, задротить еще 1000 часов на просто повторение достигнутого это ппц как уныло.

OldWanderer · Sep 17, 2015

Кстати да, желательно поподробнее и с картинками

Anubis · Sep 17, 2015

Напишите на форуме копию запроса в службу поддержки. Надеюсь, таких сюрпризов не будет у тех, кто покупал напрямую.

Andrej · Sep 17, 2015

Если ничего не путаю, был на форуме один чел, кто купил ворованный аккаунт и его забанили. Он потом утверждал что смог привязать новокупленный акк к своей старой учетке со всем прогрессом.

eugeniy · Sep 17, 2015

саппорт ответил, что при повторной покупке доступ к командиру будет восстановлен. т.е. прогресс на аккаунте не обнуляется.

Fil oe repurchase luh deveh harler luh dencu frontier imsaral tencu oe ser regaenn nobar per yora commander attached per lam tencu.
E hupel luhu palduss, fil luhu eu aynvitem ayn eusue parfu mer fella per reply per luhu tibelle aynd va ser se uuni pero wippi per paldu.

Sibtigr · Sep 18, 2015

Тоесть надо в стим писать?! Бабки же уплочены! Зачем 2 раза покупать?! Транзакции из банка предъявите.

Askaris · Sep 18, 2015

Может кто сталкивался? Покупал пак краски боевой за 15фунтов в июне, окраска сразу доступна стала, недавно зашел в ЛК, увидел что у этой покупки до сих пор висит статус обрабатывается, проверил транзкции в банке, платежа не было, вспомнил что оплачивал с карточки маэстро выбрав оплату с мастеркарт, логотипы у них похожие. Увидев эту тему, что то заволнновался.... зашел в ЛК сделал перезаказ этой покупки, оплатил, теперь в заказах висит оба одинаковых заказа, один завершен, второй обрабатывается, продолжаю волноваться( Подскажите как быть? с англ. не дружу, тикет можно на русском писать?

R.E.D · Sep 18, 2015

А бабки точно с карты списывались? А то зачастую бывает,что они блокируются,а списываются через какое то время. И в случае если платеж не проходит, то разблокируются и становятся доступными для расхода.

Askaris · Sep 18, 2015

R.E.D said:
А бабки точно с карты списывались? А то зачастую бывает,что они блокируются,а списываются через какое то время. И в случае если платеж не проходит, то разблокируются и становятся доступными для расхода.

В июне когда 1 раз заказывал не списались, зашел в игру, краски были доступны, непроверял в ЛК, думал все нормально, проверил только через 2 месяца, перезаказал, оплатил, напрягает что старый заказ не исчез после перезаказа, а так же висит в обработке, как бы проблем не было.