Почему в моём профиле Frontier нет игры?

Ustrahan · Oct 13, 2015

Почему в моём профиле Frontier нет игры?

Привет всем!

Подскажите плс, кто знает. Я купил ED в Стиме и на сайт Frontier даже не заходил.
Игра скачалась, запустился лаунчер в котором я создал профиль и зарегистрировался. По моему так всё было.
Теперь я зашёл в свой профиль через браузер и увидел что ED лежит в корзине и можно её там купить. А купленных продуктов никаких нет.
Попробовал добавить игру путём добавления ключа, но появилось сообщение о том, что ключ уже использован.
По логике вещей в профиле должна уже быть игра, ведь она уже куплена.
Что не так, кто знает?

Lelchemurim · Oct 13, 2015

Проверьте историю заказов

Ustrahan · Oct 13, 2015

Lelchemurim said:
Проверьте историю заказов

Да, в разделе Мои заказы есть 1x Elite Dangerouss 0.00 $, статус - Завершён.
А в разделе Мои цифровые товары пусто. Разве так должно быть?

На всякий случай - проблем со входом и игрой у меня нет. Просто хочу прояснить для себя отсутствие игры в профиле.

Alexium67 · Oct 19, 2015

Возможно такая фигня со Steam-версиями игры. У меня, например, так же нет ее в аккаунте на сайте Фронтиров.

Ustrahan · Oct 19, 2015

Да, написал в саппорт. Ответили что так и должно быть, но не переживайте - мы подтверждаем что игра у вас есть)

ChavaiotH · Oct 19, 2015

Ustrahayn said:
Привет всем!
Подскажите плс, кто знает. Я купил ED в Стиме и на сайт Frontier даже не заходил.
Игра скачалась, запустился лаунчер в котором я создал профиль и зарегистрировался. По моему так всё было.
Теперь я зашёл в свой профиль через браузер и увидел что ED лежит в корзине и можно её там купить. А купленных продуктов никаких нет.
Попробовал добавить игру путём добавления ключа, но появилось сообщение о том, что ключ уже использован.
По логике вещей в профиле должна уже быть игра, ведь она уже куплена.
Что не так, кто знает?

Конечно не так. Ты купил на стиме, она у тебя в стиме. Если бы купил на сайте фронтиров, была бы на сайте + ключик стим (кстати так и не активировал ее в стиме).
Это так сказать бонус для купивших на оф сайте.

Sibtigr · Oct 19, 2015

ChavaiotH said:
Конечно не так. Ты купил на стиме, она у тебя в стиме. Если бы купил на сайте фронтиров, была бы на сайте + ключик стим (кстати так и не активировал ее в стиме).
Это так сказать бонус для купивших на оф сайте.

Вроде как можно активировать в Стиме а потом деактивировать через сайт фронтитов.

Vensayn Kavinsky · Oct 19, 2015

Ustrahayn said:
Да, в разделе Мои заказы есть 1x Elite Dangerouss 0.00 $, статус - Завершён.
А в разделе Мои цифровые товары пусто. Разве так должно быть?

На всякий случай - проблем со входом и игрой у меня нет. Просто хочу прояснить для себя отсутствие игры в профиле.

Так и должно быть, все правильно. У всех тех кто покупал через Стим также, на данный момент в аккаунте Фронтиров ты нечего не сможешь сделать, возможно в будущем они что-то поменяют.

Ustrahan · Oct 19, 2015

Все же это странно. Например таже ситуация в Ubisoft, т.е. все ее продукты куплены через Стим. Однако все они автоматически появились в моем профиле Uplay.
Тоже самое у Capcom и Squsay - игры в профиле - как положено
Так что Фронтиры мутят что-то или недопилили пока.

ChavaiotH · Oct 19, 2015

Не мутят, коммюнити не захотело. Фактор жадности. Был же мега вайн по этому поводу.