Пусть в реальном времени проверят подключения (их несколько), ты обычный юзер и не обязан точно знать куда лезет та или иная программа, позвони им.
Если провайдер упрётся рогами - либо тебе нужно будет смотреть "монитор ресурсов" через администрирование, либо менять провайдера.